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Clique em "Esqueci minha senha" no link abaixo do formulário. Você recebe um link de redefinição no e-mail cadastrado em poucos minutos. Se não chegar, vale a pena checar a pasta de spam ou lixo eletrônico — filtros de e-mail às vezes barram mensagens de redefinição por engano. O link expira em 30 minutos por segurança. Se passar desse prazo, solicite novamente.

A autenticação em duas etapas (2FA) pode ser ativada nas configurações da conta depois do primeiro login. Quando está ativa, além da senha você precisa digitar um código de 6 dígitos gerado pelo Google Authenticator ou app similar a cada 30 segundos. Recomendamos para qualquer jogador que mantém saldo na plataforma — é a medida mais eficaz contra acessos não autorizados.

Por segurança, a sessão encerra automaticamente após 30 minutos de inatividade. Se isso acontecer no meio de uma partida de cassino ao vivo ou numa rodada de slot, fique tranquilo: sua aposta já foi registrada no servidor e o resultado aparece no histórico assim que você entrar novamente. Para evitar interrupções, marque "Lembrar-me" no formulário — assim a sessão dura mais tempo no dispositivo que você confia.

Sim. Você pode entrar pelo celular e pelo computador ao mesmo tempo, por exemplo. O limite é de 3 dispositivos conectados simultaneamente por conta. Se um quarto dispositivo tentar conectar, a sessão mais antiga é encerrada automaticamente. Essa medida existe para evitar que alguém descubra sua senha e consiga usar a conta sem você perceber.